Доставка и транспортировка
Стоимость доставки
Доставка оплачивается получателем при получении расходных материалов; вы оплачиваете стоимость услуг транспортной компании при доставке. На некоторые товары может распространяться фиксированная стоимость доставки или бесплатная доставка — информация об этом указана на странице товара и в сводке заказа.
Сроки отправки
- Банковский перевод: Подготовка заказа начинается после поступления оплаты на наш счет.
- Оплата при получении: Подготовка заказа начинается после подтверждения заказа.
Расходные материалы, имеющиеся в наличии, передаются в службу доставки в тот же день, если заказ подтвержден до 15:00 в будние дни. Заказы, оформленные позже, отправляются на следующий рабочий день.
Сроки доставки
В зависимости от транспортной компании, доставка по Стамбулу обычно занимает 1 рабочий день, в другие провинции — 2–4 рабочих дня. Максимальный законный срок доставки составляет 30 дней.
Оборудование не отправляется стандартной доставкой
Машины для шлифовки, фрезеровальные машины и промышленные пылесосы не перевозятся стандартными курьерскими службами из-за их объема и веса. Способ доставки этих товаров (транспортная компания, ваш собственный транспорт или самовывоз) определяется по согласованию с вами. По этой причине машины нельзя купить через корзину; свяжитесь с нами по телефону или через WhatsApp, указанным на странице товара.
При получении
- Перед подписанием документов на доставку проверьте внешний вид упаковки.
- При наличии вмятин, разрывов или следов влаги потребуйте от сотрудника службы доставки составить акт о повреждении.
- Мы не несем ответственности за поврежденные товары, принятые без составления акта, так как в этом случае невозможно предъявить претензию транспортной компании.
Адрес и контакты
Транспортная компания свяжется с вами перед доставкой. При оформлении заказа указывайте доступный номер телефона; при доставке на строительную площадку укажите информацию о здании/блоке в примечании к заказу.
Ваши вопросы
0216 611 16 66 · info@arssilim.com
Последнее обновление: