التسليم والشحن
رسوم الشحن
بالنسبة للمواد الاستهلاكية، يتحمل المشتري تكلفة الشحن؛ حيث يتم دفع الرسوم لشركة الشحن عند الاستلام. قد يتم تطبيق رسوم شحن ثابتة أو شحن مجاني على بعض المنتجات، وسيتم توضيح ذلك في صفحة المنتج وملخص الطلب.
موعد تسليم الشحنة
- التحويل البنكي: يبدأ تجهيز الطلب بمجرد وصول الدفعة إلى حسابنا.
- الدفع عند الاستلام: يبدأ تجهيز الطلب بمجرد تأكيده.
يتم شحن المواد الاستهلاكية المتوفرة في المخزون في نفس اليوم للطلبات المؤكدة قبل الساعة 15:00 خلال أيام العمل. الطلبات التي تتم بعد ذلك يتم شحنها في يوم العمل التالي.
مدة التوصيل
اعتماداً على شركة الشحن، يستغرق التوصيل عادةً يوم عمل واحد داخل إسطنبول، ومن 2 إلى 4 أيام عمل في المحافظات الأخرى. الحد الأقصى القانوني لمدة التوصيل هو 30 يوماً.
لا يتم شحن الآلات عبر شركات الشحن العادية
لا يتم نقل آلات الجلخ، وآلات التفريز، وآلات شفط الغبار عبر شركات الشحن القياسية نظراً لحجمها ووزنها. يتم تحديد طريقة التسليم لهذه المنتجات (عبر شركة نقل، أو مركبتكم الخاصة، أو الاستلام باليد) بالتنسيق معكم. لذلك، لا يمكن شراء الآلات مباشرة عبر سلة التسوق؛ يرجى التواصل معنا عبر زر الهاتف أو واتساب الموجود في صفحة المنتج.
عند الاستلام
- تحقق من المظهر الخارجي للطرود قبل التوقيع على الاستلام.
- في حال وجود أي انبعاج أو تمزق أو بلل، اطلب من موظف شركة الشحن تحرير محضر معاينة تلف.
- لا يمكننا تحمل المسؤولية عن المنتجات التالفة التي يتم استلامها دون محضر معاينة، حيث لا يمكن الرجوع على شركة الشحن في هذه الحالة.
العنوان والتواصل
ستتصل بك شركة الشحن قبل التوصيل. يرجى ترك رقم هاتف متاح عند تقديم الطلب؛ وفي حال كان التوصيل إلى موقع بناء، يرجى كتابة تفاصيل المبنى/الكتلة في ملاحظات الطلب.
أسئلتكم
0216 611 16 66 · info@arssilim.com
آخر تحديث: